ERP & Accès Indirects : SAP enterre la hache de guerre en changeant sa tarification.
SAP annonce un nouveau modèle de tarification pour les accès indirects au cœur de ses désaccords avec ses clients. Il promet un outil d’audit en self-service et introduit pour la première fois une distinction entre « accès humain » et « accès numérique ». Les utilisateurs applaudissent. La question des accès indirect empoisonne depuis plusieurs années la relation entre SAP et ses clients. Deux affaires – Diageo et ABinBev – ont fait récemment les gros titres de la presse spécialisée. Après ces deux cas emblématiques, les groupes d’utilisateurs SAP sont montées au créneau pour demander une clarification. (…)
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Par Philippe Ducellier
